Naam: An Lambrechts
Leeftijd: 31
Werkt bij SEAUTON sinds: 2009
Functie: Strategic Project Director
Droombestemming: Costa Rica & Australië
Houdt van: Belgische chocolade, de gouden uren (zonsopgang en zonsondergang), fotografie & vitamine D (van de zon)
Houdt helemaal niet van: heel vroeg opstaan (hoewel ze geen ochtendhumeur heeft)

Wat doe je bij Seauton? 

“Als Strategic Project Director ontwikkel ik complexe projecten van A tot Z. Ik begeleid ook het sales- en projectteam van voorstel tot uitvoering. Voor onze klanten is het belangrijk dat beide teams heel nauw met elkaar in contact staan. Als onze salesmensen een project pitchen, zorg ik ervoor dat het projectteam heel goed weet wat hun collega’s hebben voorgesteld. Wordt het project daarna aan ons toegekend, dan nemen zij het over zonder dat de klant een wissel ervaart.” 

Wat vind je het leukst aan je job?

“Ik hou van elk aspect van mijn job. De omvang van de projecten, de complexiteit en alles dat daar bij komt kijken: de gedetailleerde administratie, de contacten met klanten en lokale leveranciers en natuurlijk de uitvoering van het project. Het is super om alles op de perfecte locatie en op het juiste moment te zien samenvallen op een evenement, vooral als dat ook onze klant en diens gasten gelukkig maakt.”

Wat was tot nu toe je meest spectaculaire strategische project?

“Ik begeleidde er al zo veel dat het moeilijk is om er één uit te kiezen. Een “spectaculair” of complex strategisch project hoeft volgens mij ook niet noodzakelijk een groot event met een indrukwekkend budget te zijn. Incentives zijn bijvoorbeeld dikwijls een uitdaging omdat we altijd in een pitch zitten met andere bureaus. Ik probeer ook altijd op zoek te gaan naar lokale leveranciers op maat van de klant en in de activiteiten leg ik graag een subtiele link met het bedrijf of de sector. Om je een voorbeeld te geven: voor een klein IT team organiseerden we ooit een incentive in Chamonix, waarbij elke deelnemer zijn ideale programma kon samenstellen met de activiteiten die we aanboden, zijn eigen incentive als het ware. Een ander spectaculair project was het VOKA congres dat we in 2014 organiseerden in Brussels Expo, een groot event met 1.000 deelnemers. Om de ietwat kale beurshal aantrekkelijker te maken, bouwden we een box in een box. Het evenement zelf bestond uit een interactieve sessie voor de VOKA jongeren, met experts uit verschillende sectoren, en een plenair gedeelte met diverse vooraanstaande sprekers.”

Welk project zou je heel graag eens begeleiden?

“Een reeks internationale road shows met een team van specialisten zou ik wel zien zitten, of een complexe autolancering in de VS. SEAUTON heeft al veel ervaring met Europese car launches maar het zou fantastisch zijn als we die expertise eens konden inzetten in een ander continent. Tegen een autolancering Australië zou ik ook geen nee zeggen, maar als het op toegankelijkheid en goede wegen aankomt zijn de Verenigde Staten wellicht een iets realistischer keuze.” (lacht)

Welke zijn vandaag de trends in de MICE sector volgens jou?

Time is money, voor klanten is efficiëntie dus het allerbelangrijkste. Ze willen een evenement op maat van hun strategische behoeften, maar ze willen geen tijd verliezen aan details. Daarom is het belangrijk om van bij het begin duidelijke doelstellingen te definiëren. Daarna staan wij in voor de praktische kant van het evenement, belangrijke beslissingen nemen we samen met de klant. Zoals ik al zei hebben klanten een grote voorkeur voor programma’s met een persoonlijke touch, die zijn afgestemd op de deelnemers. Ze moeten bijna hun eigen droomincentive kunnen creëren, of het ideale seminarieprogramma op hun maat. Om de nieuwsgierigheid van gasten te prikkelen en ervoor te zorgen dat ze het evenement bezoeken, zijn ook social media heel belangrijk geworden. Daarom werken we altijd een efficiënte socialmediastrategie uit.”

Als je ons 1 tip kon geven over evenementen organiseren, welke zou dat dan zijn?


“Tijd is geld, maar neem wel de tijd om alles goed te bespreken en om na te denken over wat je wil bereiken met het event. Zorg er ook voor dat mensen zich belangrijk voelen, of het nu om je klanten, je gasten of je collega’s gaat. Het is iets waar we bij SEAUTON heel veel belang aan hechten, want mensen zijn ons grootste kapitaal.”


Gerelateerde nieuwsberichten

Marketing Manager bij SEAUTON Lees verder
Meet our brand-new COO. Lees verder