Leeftijd: 40
Werkt bij Seauton sinds: oktober 2015
Functie: International Sales Manager
Droombestemming: “De Zuidpool (Antarctica) en Patagonië fascineren me al sinds ik een tiener was. Op beide plekken zie je de natuurkrachten in hun puurste vorm. Dat je op het zuidelijkste punt van onze wereldbol staat, lijkt me bovendien een heel bijzonder gevoel. Als ik ook nog eens walvissen, orka's en keizerspinguïns zou kunnen spotten, dan zou ik helemaal gelukkig zijn.”
Houdt van: “Te veel om op te noemen: joggen in de regen (hoe harder het regent, hoe liever), aangename verrassingen, warme zon op een koude winterdag in een hoekje uit de wind, 's morgens bij het krieken van de dag buiten op mijn terras gaan zitten met een lekkere koffie in de hand, lachen, feestjes met bubbels.
Houdt helemaal niet van: bekrompenheid, onrecht en gekonfijt fruit

Hoe ben je bij SEAUTON terechtgekomen?

“Wil je het echte verhaal horen? Twee van mijn huidige collega’s hebben me zowat twee jaar de oren van de kop gezaagd: of ik alsjeblieft toch bij SEAUTON wilde komen werken? Het zijn doorzetters, maar ze hadden 100 procent gelijk. Het was de overstap meer dan de moeite waard en het wordt nog elke dag leuker.”

Wat vind je het leukste aan je job?

“Iedere klant en elk project zijn uniek bij SEAUTON. We leggen de lat altijd hoog en uit onze comfortzone treden, is een uitdaging die we graag aangaan. In de uitwerking en uitvoering van onze pitches en projecten proberen we ons iedere keer opnieuw te bewijzen en te overtreffen. Meestal krijgen we al in de offertefase enthousiaste reacties van onze klanten. Zo ontstaat er een sterk "think-do-effect", waarbij we elkaar snel beter leren kennen. Zo gaan we klanten op strategisch vlak adviseren, inspireren en zelfs samenwerken vanaf het prille begin.

Het geeft ook veel voldoening om aan de wieg te staan van een project en aan het einde van de rit positieve feedback te krijgen van je klant. Elk project is hier ook teamwerk, waarbij iedereen dezelfde hoge kwaliteit en uitstekende service nastreeft. Is een project afgelopen, dan evalueren we dat samen, meestal met een glaasje erbij. Ik hoop dat we dat nog vaak mogen doen.”

Wat is de fijnste aanvraag die je ooit kreeg en waarom?

“De projecten waar we nu aan werken zijn allemáál boeiend. Soms werken we heel lang aan één project, maar is dat onderweg voortdurend in beweging of neemt het een verrassende wending. Maar misschien moet het allermooiste project nog komen, wie weet. Weet je wat ik voorstel? Laat iedereen met een interessant project contact opnemen met SEAUTON, en dan geef ik een top drie in de volgende nieuwsbrief!”

Waar haal je inspiratie voor events?

“Overal en nergens. Inspiratie komt plots, of kan het gevolg zijn van een boeiend gesprek, een interessant artikel dat ik lees, researchwerk, muziek, beelden, verhalen van collega's,... Vaak is inspiratie een proces, een idee of een concept dat je laat rijpen door associaties te maken, out-of-the-box te denken, te dromen en te durven. Een gezonde dosis fantasie helpt natuurlijk ook. De radertjes zijn voortdurend aan het werk, en de unieke en inspirerende omgeving waarin we hier werken houdt ze in beweging.”

Welke klant wil je graag nog binnenhalen bij SEAUTON?

“Zo zijn er wel enkele. De meesten heb ik al verteld dat ik heel graag met hen wil samenwerken. Dus no worries, ze zijn op de hoogte.“

Welke zijn volgens jou vandaag de trends in de MICE-sector?

“Voor meetings en congressen zijn content, content sharing en interactiviteit een must. Ieders tijd is kostbaar. Als je beslist om deel te nemen aan een meeting of congres wil je daar dus iets voor in de plaats krijgen, je wil iets bijleren en kennis delen met anderen.

Voor events en incentives zie ik dat er veel wordt gewerkt rond het versterken van loyaliteit. Klanten of medewerkers een unieke ervaring geven waarover ze nog lang kunnen napraten. Bij voorkeur in een losse, informele omgeving waar iedereen zich thuis voelt, en in een sfeer die past bij het doelpubliek.”

Gerelateerde nieuwsberichten

HR Manager bij SEAUTON Lees verder
Een goeie podcast is de ideale manier om een lange vlucht, een ellenlange file of een ander leeg moment toch nuttig of aangenaam te maken. Lees verder